よくあるご質問

Q. 出張費はかかりますか?

A. いいえ、出張費・査定料はすべて無料です。
ご成約の有無にかかわらず、費用は一切かかりませんので、安心してご利用ください。

Q. 査定だけお願いすることはできますか?

A. はい、査定のみのご相談も可能です。
金額を見てから売るかどうかを決めていただけます。無理な買取は行っておりません。

Q. どんなものを買い取ってもらえますか?

A. 家具・家電・雑貨・ブランド品など幅広く対応しています。
「売れるかわからない」という場合も、お気軽にお問い合わせください。

Q. 売れないものはありますか?

A. 状態や年式によっては買取できない場合があります。
動作しない家電や破損の大きいものなどはお断りする場合がありますが、事前にご相談いただければ目安をお伝えします。

Q. 当日、その場でキャンセルできますか?

A. はい、可能です。
査定金額にご納得いただけない場合は、遠慮なくお断りください。キャンセル料はかかりません。

Q. 買取金額はいつ支払われますか?

A. 基本的に、買取成立後、その場でお支払いします。
※2000万円以上などの高額の場合、後日振込となる場合があります。

Q. 大量の品物でも対応してもらえますか?

A. はい、まとめてのご依頼も歓迎です。
引越し前や片付け、遺品整理などもお気軽にご相談ください。

Q. 出張対応エリアはどこまでですか?

A. 大阪・兵庫を中心に対応しています。
その他のエリアについても、内容によっては対応可能な場合があります。

Q. 身分証明書は必要ですか?

A. はい、買取の際には身分証明書のご提示をお願いしています。
古物営業法に基づき、運転免許証などをご用意ください。

Q. 高齢の家族の代わりに依頼しても大丈夫ですか?

A. はい、ご家族からのご依頼も可能です。
立ち会いやご説明についても柔軟に対応いたしますので、ご安心ください。

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掲載していない内容についても、丁寧にご説明いたします。
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